KPIng Up: aplicación práctica de indicadores clave del desempeño
24 de abril
Del 24 de abril al 15 de mayo, 2024
Lunes y miércoles de 19 a 21 h
Duración: 12 horas | 6 sesiones
Grupo hasta 25 personas
Certificado con valor curricular
Precio $5,040.00 | Consulta beneficios
Sesiones virtuales en vivo
Las inscripciones cierran 72 horas antes del inicio del curso
Del 24 de abril al 15 de mayo, 2024
Lunes y miércoles de 19 a 21 h
Duración: 12 horas
Grupo hasta 25 personas
Certificado con valor curricular
Precio $5,040.00 | Consulta beneficios
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Los KPI's o indicadores de desempeño sirven para medir los resultados de un equipo de trabajo a la par con el desarrollo de un proyecto. Son un instrumento de control de avances y tareas para cumplir un objetivo. Son variables y métricas estratégicas para la empresa, directamente relacionadas con los objetivos y que afectan directamente a la rentabilidad de la marca.
En este curso aprenderás a fijar los KPI’s de tu empresa o de tu proyecto para medir el cumplimiento de objetivos numéricos. A través de una dinámica de reporte de resultados del desempeño en forma periódica, serás capaz de interpretar la situación de tu proyecto con respecto al cumplimiento de metas y objetivos, así como establecer acuerdos y compromisos para enfrentar posibles riesgos y aprovechar oportunidades en tu entorno.
Consultor especialista en estrategia y operaciones para empresas. Ha colaborado con la firma de consultoría Arthur Andersen y la Secretaría de Economía. Responsable de la implantación y liderazgo de planificación estratégica, gestión del control interno, rediseño de sistemas de procesos y cumplimiento de normatividades ISO para la firma Covola Consulting Services. Administrador de empresas con posgrado en "Company-Wide Quality & Productivity Management for Industry" por la Central Japan Industries Association ChuSanRen, Nagoya, Japón.
A personas en puestos gerenciales, jefaturas, coordinaciones de áreas y/o responsables de proyectos.
• Introducción al enfoque de gestión de procesos
• Contexto de los indicadores, necesidades y expectativas de las partes interesadas
• Diagnóstico, estrategia operativa, retos y problemas para 2024
• ¿Qué son los objetivos SMART?
• Construcción del tablero de objetivos e indicadores SMART
• Guía para hacer reportes
• Gestión de indicadores
• Ejercicio: aplicación práctica de KPI's en un proceso operativo y/o proyecto específico
• Introducción al enfoque de gestión de procesos
• Contexto de los indicadores, necesidades y expectativas de las partes interesadas
• Diagnóstico, estrategia operativa, retos y problemas para 2024
• ¿Qué son los objetivos SMART?
• Construcción del tablero de objetivos e indicadores SMART
• Guía para hacer reportes
• Gestión de indicadores
• Ejercicio: aplicación práctica de KPI's en un proceso operativo y/o proyecto específico
Computadora con internet para poder entrar a las sesiones.
Se recomienda utilizar audífoonos.
• El programa se imparte en modalidad onlive y requiere asistencia virtual durante las sesiones. Debes estar presente durante las horas requeridas y además tendrás algunas tareas complementarias y/o proyecto final. Este modelo educativo garantiza la calidad del aprendizaje a través de la colaboración e interacción con tus profesores y compañeros.
• Nuestros grupos son reducidos, hasta 25 personas, para facilitar un trato personal y la mejor experiencia.
• Las sesiones se graban y están disponibles únicamente durante los 7 días posteriores a cada clase para tu consulta, en caso de que te pierdas alguna sesión. Por razones de propiedad intelectual solo tendrás acceso al 25% del contenido grabado.
Al finalizar el programa recibirás una constancia digital si cumples los siguientes requisitos:
La constancia llegará al correo con el que te registraste al programa y podrá tardar hasta una semana después de terminar el curso.
Esta constancia podrás compartirla en tus redes sociales para enriquecer tu CV.
A veces puede ser difícil elegir un curso entre nuestra amplia oferta. No te preocupes. Nuestro equipo de asesores te ayudará a encontrar la experiencia que se ajuste a tus necesidades. Rellena el formulario y enseguida nos pondremos en contacto.
A veces puede ser difícil elegir un curso entre nuestra amplia oferta. No te preocupes. Nuestro equipo de asesores te ayudará a encontrar la experiencia que se ajuste a tus necesidades. Rellena el formulario y enseguida nos pondremos en contacto.
Daniel Quiroz
dquiroz@centro.edu.mx
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