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Curso

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Nivel Intermedio

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Onlive Nivel Intermedio

Behavioral Design: Influir en la toma de decisiones.



Behavioral Design: Influir en la toma de decisiones.



Del 21 de octubre al 02 de diciembre, 2026
Miércoles de 19 a 22 h

Duración: 21 horas | 7 sesiones

Grupo hasta 25 personas

Constancia con valor curricular

Precio $9,450.00 | Consulta beneficios con tu asesor

Sesiones virtuales en vivo

Del 21 de octubre al 02 de diciembre, 2026
Miércoles de 19 a 22 h

Duración: 21 horas

Grupo hasta 25 personas

Constancia con valor curricular

Precio $9,450.00 | Consulta beneficios

Sesiones virtuales en vivo




¿DE QUÉ SE TRATA?


¿DE QUÉ SE TRATA?


Este curso introduce a las y los estudiantes al Behavioral Design, una aproximación aplicada que combina ciencias del comportamiento, economía conductual y diseño para entender cómo las personas toman decisiones en contextos reales. A lo largo del curso se analizará cómo las decisiones no dependen únicamente de preferencias, intenciones o información, sino también de puntos de referencia, normas sociales, expectativas, fricciones, retroalimentación, opciones predeterminadas y carga cognitiva. Los contenidos se traducirán en criterios prácticos para comunicación, productos, servicios, experiencias y estrategias.

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¿QUIÉN IMPARTE?




¿QUIÉN IMPARTE?

Emiliano Díaz del Valle | Profesor


Economista conductual con más de 15 años de experiencia diseñando y ejecutando proyectos aplicados de ciencias del comportamiento en América Latina, el Caribe y África. Es Director para América Latina en Busara y cofundador del Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento. Ha liderado equipos multidisciplinarios y estudios aplicados en temas como inclusión financiera, salud pública, vacunación, género, violencia basada en género, servicios públicos, diseño de productos, comunicación estratégica y cambio de comportamiento. Su trabajo combina investigación aplicada, economía conductual, diseño de intervenciones, análisis sistémico y experimentación para ayudar a organizaciones públicas, privadas y sociales a entender mejor cómo toman decisiones las personas y cómo diseñar soluciones más efectivas.
Ha impartido cursos y talleres sobre ciencias del comportamiento, diseño conductual y toma de decisiones en universidades, organizaciones internacionales, empresas y entidades públicas. Su enfoque docente busca traducir conceptos complejos en herramientas prácticas que permitan a las y los estudiantes aplicar principios de Behavioral Design en retos reales de comunicación, diseño, innovación y estrategia.

¿A quién va dirigido?

Personas interesadas en aplicar ciencias del comportamiento y Behavioral Design en contextos profesionales, incluyendo:

  • Marketing, comunicación, contenido y estrategia de marca
  • Diseño UX/UI, diseño de servicios y experiencia de cliente
  • Gestión de producto, innovación y emprendimiento
  • Consultoría, ventas y cambio organizacional
  • Impacto social, servicios públicos y diseño de políticas

Temario

Contenido: 

• Introducción al Behavioral Design

• Heurísticos y sesgos cognitivos I

• Heurísticos y sesgos cognitivos II

• Mapeo de comportamiento

• Diagnóstico conductual con COM-B

• Retroalimentación y defaults

• Recarga cognitiva e integración

Resultados de aprendizaje:

• Diferenciar ciencias del comportamiento, economía conductual y Behavioral Design.

• Explicar cómo el contexto modifica la percepción de valor, el juicio y la acción.

• Reconocer y aplicar heurísticos, sesgos y principios conductuales en casos concretos.

• Definir un comportamiento objetivo observable: quién hace qué, cuándo y dónde.

• Mapear pasos, actores, decisiones, fricciones y momentos críticos.

• Diagnosticar barreras y facilitadores mediante el modelo COM-B.

• Diseñar intervenciones vinculadas con barreras específicas mediante herramientas de retroalimentación, defaults y recarga cognitiva.

• Evaluar autonomía, transparencia y posibles consecuencias no deseadas.

Metodología:

• Las sesiones combinan exposición conceptual, análisis de evidencia y discusión de casos. Los ejercicios se realizan fuera del horario de clase. Durante las sesiones se presentan ejemplos, se calibran criterios y se abre espacio para revisar uno o dos casos del grupo, sin convertir la clase en una sesión de producción. El proyecto final se construye en tres momentos acumulativos: mapeo, diagnóstico con COM-B y diseño de propuestas. Los dos primeros son hitos formativos sin ponderación independiente; permiten revisar el razonamiento antes de integrar el documento final.

Contenido: 

  • Introducción al Behavioral Design
  • Heurísticos y sesgos cognitivos I
  • Heurísticos y sesgos cognitivos II
  • Mapeo de comportamiento
  • Diagnóstico conductual con COM-B
  • Retroalimentación y defaults
  • Recarga cognitiva e integración

Resultados de aprendizaje:

  • Diferenciar ciencias del comportamiento, economía conductual y Behavioral Design.
  • Explicar cómo el contexto modifica la percepción de valor, el juicio y la acción.
  • Reconocer y aplicar heurísticos, sesgos y principios conductuales en casos concretos.
  • Definir un comportamiento objetivo observable: quién hace qué, cuándo y dónde.
  • Mapear pasos, actores, decisiones, fricciones y momentos críticos.
  • Diagnosticar barreras y facilitadores mediante el modelo COM-B.
  • Diseñar intervenciones vinculadas con barreras específicas mediante herramientas de retroalimentación, defaults y recarga cognitiva.
  • Evaluar autonomía, transparencia y posibles consecuencias no deseadas.

Metodología:

  • Las sesiones combinan exposición conceptual, análisis de evidencia y discusión de casos. Los ejercicios se realizan fuera del horario de clase. Durante las sesiones se presentan ejemplos, se calibran criterios y se abre espacio para revisar uno o dos casos del grupo, sin convertir la clase en una sesión de producción. El proyecto final se construye en tres momentos acumulativos: mapeo, diagnóstico con COM-B y diseño de propuestas. Los dos primeros son hitos formativos sin ponderación independiente; permiten revisar el razonamiento antes de integrar el documento final.

¿Qué necesito?

Computadora con buen acceso a internet para participar en las sesiones. Se recomienda utilizar audífonos. 

¿Cómo se desarrolla el programa?

•El programa se imparte en modalidad onlive y requiere asistencia virtual durante las sesiones. Debes estar presente durante las horas requeridas y además tendrás algunas tareas complementarias y/o proyecto final. Este modelo educativo garantiza la calidad del aprendizaje a través de la colaboración e interacción con tus profesores y compañeros.

• Nuestros grupos son reducidos, hasta 25 personas, para facilitar un trato personal y la mejor experiencia.

• Las sesiones se graban y están disponibles únicamente durante los 7 días posteriores a cada clase para tu consulta, en caso de que te pierdas alguna sesión. Por razones de propiedad intelectual solo tendrás acceso al 25% del contenido grabado. 

Constancia digital

Este programa se acredita con un Diploma CENTRO, estudios sin reconocimiento de validez oficial.

Al finalizar el programa recibirás una Constancia Digital si cumples los siguientes requisitos:

• Asistencia al 80% de las sesiones en tiempo real, las grabaciones no se consideran como asistencia.

• Entregar y aprobar todos los trabajos requeridos durante el programa.

La constancia llegará al correo con el que te registraste al curso y podrá tardar hasta una semana después de terminar el curso. El formato digital te permite compartirla en tus redes sociales para enriquecer tu CV.

REGÍSTRATE Y RECIBE MÁS INFORMACIÓN


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A veces puede ser difícil elegir un curso entre nuestra amplia oferta. No te preocupes. Nuestro equipo de asesores te ayudará a encontrar la experiencia que se ajuste a tus necesidades. Rellena el formulario y enseguida nos pondremos en contacto.

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Gustavo Sánchez
Gustavo Sánchez
Hola, soy Gustavo Sánchez, asesor de Educación continua. Estoy aquí para resolver tus dudas.